小鹅通打通企业微信的核心作用,简单来说,就是把“卖东西”和“管人”这两件事连起来,帮助你更好的做私域用户运营。
具体来说,有四个主要的使用场景:
第一,小鹅通企微用户信息互通
你用企业微和用户聊天的时候,在企业微信的侧边栏,就能直接看到他在小鹅通的订单、消费金额、学习进度、和用户标签等信息,这样你和他沟通起来就会更容易。
第二,信息推送和提醒
你可以用企微给员工统一派发小鹅通的课程、商品或者直播链接,员工可以一键推送给自己的客户。
然后客户点没点,下没下单,进没进直播间,员工都能实时收到提醒,这样就能更准确的判断客户的意向,便于员工做下一步跟进。
第三个使用场景,是获客引流
小鹅通有几个专门针对企微的裂变活动功能,这是普通微信不具备的功能,可以让老客户给你来带来新客户。
另外,小鹅通还可以生成带有参数的企微码, 相比普通的企微码,当用户添加你们的时候,它可以按照一定的权重,自动分配由哪个员工接待,并且自动给用户打标签,自动统计用户来源。
第四个使用场景,是内部培训
你可以把小鹅通企业培训功能集成到企微里,员工在企微里就能直接免密登录学习课程,或者看直播。这样你就可以用一个系统,搞定组织管理,和内部培训了。
除了这四个主要场景以外,还有其他很多实用的小功能,如果需要详细了解可以找我,我是小鹅通大可(地球号:bjdake)。