自从小鹅通 × WorkBuddy 进行能力接入后,商家朋友的热情非常高,很多商家都开始在WorkBuddy完成店铺的日常运营了,小鹅也赶紧加大马力适配更多运营场景,这次给大家带来哪些能力的适配呢,往下看~

1、实时互动全流程,增加严禁词库管理、场次预告配置
做一场实时互动,需要盯的事项有很多,如创场次预告、抽奖、盯风险词、话术运营等,结束后还要盯触达和成交;现在可以让WorkBuddy替你完成!不光在活动中的临时调整,包括活动前的创建场次预告、配置抽奖等,还能在WorkBuddy创建严禁词库,支持在活动过程中即时录入,减少在后台逐条录入,提高效率的同时也能确保时效性。
例:“把刚刚出现的‘XXX’和‘XXXX’加入本场活动的严禁词库。”
在活动前或者活动快结束时,可以把下一场的主题和时间告诉WorkBuddy,确认后对应的活动预告就建好了,不用再去店铺管理台进行设置。
例:“帮我创建下一场活动预告,主题是‘暑期主题分享’,活动时间是明晚8点”
2、营销工具,一句话配置优惠券
活动或日常运营中,优惠券是比较常用到的功能,相关设置在店铺管理台里路径藏得深,临时查找响应就会比较慢;而在WorkBuddy里创建或调整优惠券就会变得很简单,只需要通过对话的方式就能调用WorkBuddy给你配置,不只在活动期间,日常运营里要调整和配置优惠券也能轻松稿定!
例:“创建一张20元无门槛优惠券并添加至最近的活动里。”
3、经营数据直接问,互动、内容、专题数据分析
活动结束后想看触达和成交,得回到店铺管理台捞数据;想再进一步复盘,看内容、专题等其他维度的信息,又得换个入口。数据和动作之间隔着好几个页面,以前完成一个有质量且成体系的复盘,需要投入较大精力,所以提到复盘往往就头疼,只想一拖再拖。
现在经授权后,WorkBuddy可以直接调取活动、内容和专题的经营数据。直接问就能给你输出一份完整的复盘报告,复盘完顺手还能提供下一步运营动作建议。
例:“帮我看一下昨晚活动的触达和成交表现,再告诉我哪个专题的完成情况需要关注。”
4、商家怎么接入?
第 1 步:下载 WorkBuddy,进入连接器,找到小鹅通
第 2 步:点击【小鹅通】连接器,自动打开浏览器进入登录页,选择任一方式登录
第 3 步:选择你的店铺,阅读并同意协议,确认授权
第 4 步:尝试发送测试指令,比如"查询本店全部内容销量数据"试一下效果
小鹅通 × WorkBuddy会持续接入更多运营场景,围绕商家的真实运营需求不断补齐细节能力,如果需要详细了解可以找我,我是小鹅通西安服务商,小鹅通大可。